gennaio 2014

6421 volte Grazie!

21 Gen 2014 | Categories: crm, Senza categoria, social network, vtiger crm | Posted by: Angelo Paglialonga

6421 volte Grazie per aver sfogliato le mie presentazioni sui CRM

top5% slideshare

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Sono stato nella TOP 5% dei più visitati del 2013 su slideshare!

Alcuni tra i temi che ho presentato:

  • Fidelizzazione dei clienti
  • Posizionamento SEO
  • Implementazione di sistemi CRM
  • Vantaggi di sistemi CRM
  • Come potenziare l’azienda con i CRM
  • Come beneficiare dell’integrazione tra e-commerce e CRM
  • Il Coworking Treeway a Foggia
  • I Social network e le imprese
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vtiger crm 6

14 Gen 2014 | Categories: crm, vtiger crm | Posted by: Angelo Paglialonga

E’ uscita finalmente la versione 6 del celebre software crm online Vtiger crm, in una interfaccia grafica nuova e facile da usare!

Il rilascio di vtiger 6 è stato possibile grazie al lavoro della comunità di sviluppatori, clienti, ed appassionati utilizzatori.

L’interfaccia è stata riprogettata per:

  • fornire agevolmente agli utenti le informazioni più usate
  • Aiutare a trovare velocemente ancora più informazioni
  • Favorire la collaborazione con i colleghi
  • Svolgere le attività ricorrenti con meno click!
  • Navigare tra i flussi di lavoro nel crm con maggiore agilità.

Principali Aggiunte in vtiger crm 6.0

  • Interfaccia grafica rinnovata con attenzione all’usabilità.
  • Aggiunta la vista riepilogativa Record Summary.
  • Cruscotti disponibili per ogni modulo
  • Ricerca globale rapida sulle etichette dei campi
  • Layout Editor con funzionalità di Drag and Drop dei campi
  • Configurazione dei campi nelle liste collegate
  • Sincronizzazione con Google Contact e con Google Calendar
  • Possibilità di collegare le Opportunità/tickets ai contatti e alle aziende.
  • Funzionalità nei ruoli ‘può assegnare Record a’

fonte: https://www.vtiger.com/blogs/?p=1719

Migliorie funzionali oltre che di stile

Il Nuovo Calendario di Vtiger CRM 6

Adesso il calendario è molto più simile a Google Calendar!

Con un click su una fascia oraria, possiamo subito creare un attività o un appuntamento, mentre a lato potremo filtrare il calendario per tipologia di eventi: data di fine supporto tecnico, scadenza fattura, compleanno del cliente,  attività e appuntamento.

La vista riepilogativa

A colpo d’occhio, sarà  possibile controllare i dati del cliente o del potenziale cliente, le attività da svolgere, le impressioni e le note degli altri utenti in merito al cliente.

A margine della schermata, avremo invece tutte le informazioni relative al cliente, raggruppate in moduli; i prodotti acquistati, le email scambiate, le opportunità commerciali, i preventivi…saranno tutti a portata di click.

Funzionalità di ricerca immediata

E’ stata inserita anche la funzionalità “find as you type”, che facilita la compilazione dei campi fornendo in un menu a tendina, per esempio il nome dell’azienda che vorremmo inserire nel campo di testo.

Una nuova veste grafica

La nuova grafica porta vtiger CRM verso un nuovo standard di usabilità,  rendendo l’esperienza d’uso più fluida ed immediata. Tra le varie migliorie, troviamo una generale semplificazione di menu e di interfaccia, i cruscotti con i grafici sono disponibili già nei moduli come aziende e contatti, i caratteri sono più grandi e leggibili rispetto alla vtiger 5.4 standard, le notifiche che appaiono in alto a destro hanno una piacevole animazione e tanto altro ancora.

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